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A Ouvidoria Corporativa é um canal de comunicação direto entre colaboradores e a empresa, destinado ao recebimento de:
- Denúncias: Relatos de irregularidades, fraudes ou violações éticas
- Reclamações: Insatisfações com processos, produtos ou serviços
- Sugestões: Ideias para melhorias e inovações
- Elogios: Reconhecimento de boas práticas e colaboradores
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